Application métier pour hôtel
Réservations, OTA, planning ménage, room service, fidélité : un hôtel pilote une opération multi-canal et multi-équipe. Une application métier sur mesure complète votre PMS avec l'expérience client, le pilotage ménage et la fidélisation directe — sans dépendre des OTA pour tout.
hôtel : les vrais problèmes du quotidien
Avant de parler outils, partons du terrain. Voici les irritants les plus fréquents que nous identifions lors de nos diagnostics.
Dépendance excessive aux OTA et leurs commissions
Coordination ménage par téléphone et papier
Fidélisation client inexistante
Demandes clients pendant le séjour mal tracées
Ce qu'une application métier change pour hôtel
Une application métier n'est pas un site internet. C'est un outil pensé autour de votre fonctionnement réel, qui centralise vos données, structure vos process et libère du temps à votre équipe — pour vous concentrer sur la valeur métier.
Découvrir notre approche applications métier- Réservations directes sans commission
- Espace client avant-pendant-après séjour
- Pilotage ménage en temps réel
- Room service et conciergerie digitale
- Programme de fidélité direct
- Pré-arrivée et check-in en ligne
- Évaluations et avis sollicités
- Connexion PMS et channel manager
- Tableau de bord direction
- Application mobile équipes
Exemples d'applications pour hôtel
Trois cas concrets qui illustrent ce qu'on peut bâtir, en partant d'un MVP et en étendant au fil des itérations.
Exemple 01
Réservations directes
Vos clients réservent depuis votre site sans commission OTA. Les marges retrouvent leur niveau et la relation client vous appartient.
Exemple 02
Pilotage ménage temps réel
Chaque femme de chambre coche les chambres faites depuis son téléphone, la réception voit la disponibilité réelle en temps réel.
Exemple 03
Conciergerie digitale
Vos clients commandent leur petit-déjeuner, réservent leur taxi, demandent un service depuis leur téléphone. Expérience moderne, équipe efficace.
Combien coûte une application métier pour hôtel ?
Diagnostic application métier
150 € HT
Cadrage du besoin, analyse du fonctionnement actuel, priorités et feuille de route.
MVP application métier
à partir de 1 500 € HT
Première version fonctionnelle centrée sur les fonctionnalités essentielles.
Application métier complète
à partir de 3 500 € HT
Base de données, rôles, dashboards, automatisations et interface professionnelle.
Plateforme avancée / SaaS
sur devis
Solution évolutive avec abonnements, multi-utilisateurs, API, IA, paiements.
Le diagnostic identifie les complémentarités avec votre PMS existant.
Une méthode claire, du diagnostic à la mise en ligne
Huit étapes, pensées pour réduire le risque et livrer vite. Chaque jalon est validé avec vous avant de passer au suivant.
01
Diagnostic
02
Cadrage
03
Prototype
04
Développement
05
Tests
06
Mise en ligne
07
Maintenance
08
Évolutions
Vous exercez le métier de hôtel et vous voulez un outil sur mesure ?
Parlez-nous de votre hôtel et de votre clientèle — nous concevons un outil qui réduit vos commissions et enchante vos clients.